Мы продолжаем серию «Откровения про управление», в которой делимся с вами неочевидными правилами успешного управления людьми.
Учитывая эти правила, можно эффективнее управлять сотрудниками, и повысить рост продаж в компании.
Кстати если вы предыдущие выпуски не читали, то читайте здесь:
«Откровения про управление №1. Почему сотрудники работают в 3 раза медленнее руководителя?»
Итак сегодня откровение, неожиданное для многих.
Если у вас нет проблем – значит ваш бизнес не развивается. Поэтому создавайте проблемы.
Шокирует? Возможно.
Но давайте подумаем вместе – о чем мечтают предприниматели?
Наверное, у многих есть такая мечта:
«Вот сейчас буду работать от зари до зари, вкалывать по 36 часов в сутки, а потом построю себе такой автоматический бизнес. И все в моем бизнесе будет работать само: продажники звонят не покладая рук, все само продается, производится и доставляется, никакие текущие проблемы решать не надо. Только иногда приходишь за деньгами. Или даже не приходишь – деньги сами падают на карточку, а ты где-нибудь на курорте наслаждаешься жизнью…»
Приятная картина, правда?
Только к сожалению такой вот картины достигают далеко не все предприниматели. Спокойствие, о котором мы так мечтаем, в бизнесе бывает редко.
А если вдуматься, то нужно ли оно на самом деле, это спокойствие?
Где человек чувствует себя максимально спокойным?
Правильно. На кладбище. Пока человек жив, он всегда к чему-то стремится, ставит перед собой новые цели, и движется вперед. И конечно, чем выше ваши цели, тем больше возникает проблем.
Так наличие проблем – это хорошо, или плохо?
Скорее хорошо. Ведь что такое по сути «проблема»? Это задача, которую нужно решить.
Когда-то давно мы в своей компании даже повесили на стену лозунг:
«Назовем все наши проблемы задачами, и будем их решать!»
Надо осознать простую вещь: проблемы были, есть, и всегда будут. Если нет проблем – то в компании начинается спад. А если каждую проблему рассматривать как задачу, то это дает вам возможности.
Если у вас нет проблем, не спешите радоваться. Для успешного развития бизнеса проблемы обязательно должны быть. Более того, стратегическая задача руководителя – самому создавать проблемы / задачи.
Конечно, речь не идет о том, чтобы руководитель ежедневно сам решал все тактические задачи. Чем больше компания, тем глобальнее должны быть задачи у руководителя.
А решение тактических задач конечно лучше делегировать подчиненным. Если делегирования нет, или задачи не выполняются так как нужно, или даже не выполняются совсем, то компания упирается в потолок.
Ресурсы редки. Время руководителя – самый ценный ресурс компании.
Когда время руководителя тратится на то, чтобы в 10-ый раз поставить подчиненному одну и ту же задачу, или на то, чтобы самому переделать работу вместо подчиненного – нужно срочно повышать управленческие навыки руководителя.
Например, если вы постоянно ставите одну и ту же задачу, и она не выполняется – значит нужно прокачать:
- навык постановки задач.
- навык контролировать выполнение задач исполнителями.
- внедрить в компании регламенты и стандарты выполнения определенных задач.
Если вы целый день загружены текучкой, и у вас не хватает времени на себя и свою семью – значит нужно проанализировать и разобраться куда уходит ваше время.
И если вы при анализе поймете что текучка съедает 50-90% времени, то нужно прокачать 2 навыка:
- тайм-менеджмент и делегирование.
Причем, тайм-менеджмент не классический, о котором написано множество книг, и который не работает в малом бизнесе. А тайм-менеджмент практический, когда руководитель совмещает сразу несколько функций: он и директор, он и менеджер по персоналу, т.к. сам проводит собеседования и принимает на работу сотрудников, он и менеджер по рекламе и маркетингу, т.к. сам занимается продвижением своего продукта. А еще отвечает за закуп, логистику, контроль качества…Где взять на все время?
Время всегда можно найти, если правильно расставить приоритеты.
А мотивация? Как мотивировать сотрудников так, чтобы у них горели глаза и они работали с вдохновением, творчеством и удвоенной энергией?
А не просто равнодушно выполняли свой функционал, и безразлично относились к результату.
Эффективный руководитель может сформировать такую команду, что люди будут работать с огоньком и отличным результатом.
Потому что умение управлять людьми – это не талант, полученный от рождения (хотя бывает и так).
Навыки управления может повысить каждый руководитель.
Вот какое мнение высказала Анна Санжура, владелец бизнеса, одна из участниц нашего тренинга «Секреты управления людьми»:
«Этот тренинг переворачивает мозг. Всё очень просто оказывается: надо понять какого результата ты хочешь добиться от сотрудника, и не делать его работу вместо него.»
- Если вы хотите повысить навыки постановки задач.
- Если вам приходится контролировать каждый шаг сотрудников и слушать оправдания, почему ваши поручения не выполнены.
- Если вы хотите развития и повышения доходов, и при этом заниматься в своей жизни не только работой, а еще и отдыхом и личной жизнью?
- Если вы хотите грамотно расставить свои приоритеты, освоить практический тайм-менеджмент и научиться мотивировать сотрудников так, чтобы они работали с удвоенной энергией и горящими глазами.
Все это реально и достижимо!
Приходите на тренинг «Секреты управления людьми» и вы поймете, что эффективное управление – это только алгоритмы и навыки, а вовсе не «дар божий».
«Всего за 2 дня полностью поменялось мое понятие о том, что должен УМЕТЬ и ДЕЛАТЬ руководитель, менеджер. Как использовать, когда и какими инструментами.
Раньше я думала, что руководителем нужно родиться, либо этому человеку просто всегда и везде везёт с людьми. Теперь я поняла, этому можно и нужно учиться. Опыт – колоссальный, возможностей – целое море. Пригодится всегда и везде.
Многое зависит от самого человека и от его желаний, целей. Главное, знать и помнить, чего хочешь именно ты сам.» Иванова Елена Викторовна, компания Ice Cream
5 фактов о тренинге, которые вам стоит узнать заранее:
- Мы проводим его ТОЛЬКО В ЖИВОМ формате. Вы сами поймете на тренинге, почему это важно.
- На тренинг мы приглашаем до 10 участников (кстати, 7 уже записались). Только так мы можем обеспечить индивидуальную работу для каждого и решение именно ваших задач. Абстрактные примеры вы сами прочитаете в книгах и посмотрите в видео. А здесь вы задаете вопросы тренеру, мы их решаем вместе с группой, вы получаете ответ и внедряете в своем бизнесе.
- Тренинг «Секреты управления людьми» мы проводим всего 1 раз в год.
- Каждый участник тренинга получает в ПОДАРОК сборник "Корпоративные стандарты компании" (Ценность отдельно 30 000 руб). Это - уникальный сборник, содержащий 32 универсальных корпоративных стандарта (правила) для компании. Внедрение и соблюдение этих правил гарантирует вам повышение эффективности работы сотрудников.
- И наконец, самое приятное – скидка! При бронировании места до 21 мая до 18:00 вы получаете скидку 35%. Напоминаю, свободно всего 3 места.
Бронируйте место на тренинге здесь и сейчас.
До встречи на тренинге