Готовим чемпионов продаж

8 951 771-35-35

    foto Инна Попова-Левина
    Тренер-эксперт
    повышения продаж

    Почему сейчас стало сложнее продавать свои товары и услуги? 3 шага к росту продаж в компании

    Сегодня мы поговорим о том, как повысить продажи в период пандемии.

    В условиях пандемии многим компаниям пришлось перейти на удаленную работу с клиентами. Хотим мы того или нет.

    И если раньше вы могли встретиться с клиентом лично, то сейчас все больше приходится продавать в онлайне. Вести телефонные переговоры, писать в мессенджеры, общаться с помощью электронных писем.

    Продавать в онлайне сложнее чем при личной встрече.

    - До клиента бывает сложно дозвониться. Люди просто перестали отвечать на незнакомые номера.

    - Даже если вы дозвонились, то клиент может в любую секунду бросить трубку. Или в лучшем случае попросит вас написать ему о вашем предложении.

    К чему все это приводит?

    Входящих заявок от клиентов во многих компаниях стало меньше.

    Эффективность исходящих звонков и писем снизилась.

    И не нужно забывать о том, что в кризис многие стараются еще и сэкономить.

    В результате это приводит к снижению продаж.

    Давайте попробуем разобраться, что можно сделать сегодня, чтобы повысить продажи.

    Для этого решим 3 задачи:

    1. Вести переговоры так, чтобы из тех клиентов, кто обратился, большинство делали покупки. То есть повысить коэффициент конверсии.

    Разберемся на цифрах.

    Допустим, до пандемии в вашу компанию поступало в среднем в день 50 заявок от клиентов. И пусть в день вы в среднем заключали 10 сделок. (цифры у вас конечно будут свои). Коэффициент конверсии 10/50 = 20%. То есть из тех, кто обратился к вам, только 20% доходили до заказа, и именно они делали ваш объем продаж. А остальные 80%, общались с менеджером, просили выслать им предложение, обещали подумать, и … исчезали. Возможно, откладывали покупку или уходили к конкурентам и уносили им ваши деньги!

    В период пандемии заявок стало приходить меньше на 40% (цифра, кстати, реальная для некоторых отраслей, но у вас может быть другая – посчитайте). Итак теперь поступает 30 заявок в среднем в день. И покупают те же 20%, то есть 6 клиентов. Но нам для получения привычной прибыли в бизнесе, нужно чтобы покупали 10 клиентов, верно?

    Как сделать так, чтобы покупали не 6 клиентов из 30, а 10 из 30? То есть, мы хотим, чтобы коэффициент конверсии был 33%, а лучше еще больше.

    Решение – обучить менеджеров профессиональным техникам чемпионов продаж.

    Наша многолетняя практика обучения менеджеров по продажам показывает, что после нашего тренинга по продажам коэффициент конверсии увеличивается в 1,5 – 2 раза, а значит и объем продаж в компании растет.

    Не верите, что это возможно? Посмотрите реальный кейс с ростом коэффициента конверсии в 3,1 раз.

    Кейс Рост конверсии

    И это еще не все.

    1. Задача №2. Продавать дороже каждому клиенту.

    Клиенты сейчас, как никогда стараются сэкономить, и выбрать подешевле. А вам нужно продавать дороже, чтобы заработать больше прибыли. И при этом вы хотите не «впаривать», а убедить клиента купить более дорогой товар или услугу, или купить что-то дополнительно. То есть ваша цель – повысить средний чек.

    Решить эту задачу вам поможет Тренинг по продажам.

    Почему? Потому что в большинстве случаев менеджер просто не предлагает клиенту что-то дороже или дополнительно из-за сомнений, страхов, что клиент не купит совсем, из-за незнания как предложить дороже и при этом не быть навязчивым. А ведь менеджер по продажам может сам влиять на решение покупателя, и убедить его купить больше и дороже. И сделать это проще, чем кажется. Для этого менеджеру нужно во-первых, победить собственные страхи, во-вторых составить готовые скрипты, в третьих освоить профессиональные техники чемпиона продаж.

    И еще.

    1. Задача № 3. Предлагать большему числу клиентов, то есть делать больше исходящих звонков клиентам и писать им письма.

    Когда заявок приходит меньше, чем нужно, всегда можно подключить исходящие звонки или письма клиентам.

    Но здесь мы опять встретим сопротивление менеджеров – явное или скрытое.

    Недавно владелица бизнеса обратилась ко мне за консультацией. Ее вопрос был такой: «Почему менеджеры делают любую работу, но не хотят делать исходящие звонки клиентам? Как заставить их звонить?»

    Этот вопрос мы тоже решаем на тренинге по чемпионским продажам – составляем готовые скрипты звонков и шаблоны писем, снимаем страхи менеджеров перед холодными звонками. И после тренинга менеджеры начинают во-первых звонить и писать клиентам, во-вторых, делают это более уверенно и. И конечно, в результате повышают продажи.

    Корпоративный тренинг по техникам чемпионов продаж – это, пожалуй, самый быстрый и эффективный способ увеличить продажи в вашей компании.

    Кстати, мы тоже перешли в онлайн формат – и проводим корпоративный тренинг «Чемпион продаж в онлайне» в онлайн формате.

    Если у вас в команде несколько специалистов по продажам (от 3-х до 12), то вы можете повысить ваши продажи, заказав у нас тренинг «Чемпион продаж в онлайне» для вашей компании

    Чему научатся менеджеры и специалисты по продажам?

    • Как успешно вести переговоры с клиентами по телефону и в переписке.
    • Узнают, как чаще добиваться от клиентов положительных ответов.
    • Будут смело и эффективно делать исходящие звонки и вести переписку с клиентами.
    • Научатся управлять эмоциями. С помощью нескольких волшебных слов будут снимать конфликт, и продолжать продажу.
    • Получат лучший практический опыт ведения переговоров, научатся профессионально отрабатывать возражения и делать предложение о покупке.
    • Начнут легко и уверенно называть клиентам цены, повысят средний чек и коэффициент конверсии.
    • Составят свои работающие скрипты и шаблоны писем и отработают на практике.
    • Повысят продажи в компании на 25% и более.

    Переходите по ссылке прямо сейчас, и направляйте вашу заявку на корпоративный тренинг.

    Кстати есть хорошая новость – стоимость онлайн тренинга на 40% меньше стоимости живого тренинга.

    Так как тренеру не нужно выезжать в вашу компанию. Таким образом вы повысите профессионализм менеджеров и объем продаж компании, со значительно меньшими расходами.

    И еще одна новость – после корпоративного онлайн тренинга вы получаете сборник скриптов для вашей компании.

    Ваши менеджеры смогут использовать их как шпаргалку для работы с клиентами. Стоимость услуги по разработке скриптов отдельно 20000 руб. А вы получите скрипты бесплатно, то есть снова экономите. С помощью скриптов вы продлите и закрепите эффект от тренинга.

    Направляйте заявку на тренинг прямо сейчас и бронируйте даты для вашей компании.

    Смотреть подробную программу корпоративного тренинга и направить заявку

    Есть вопросы? Звоните +7 951 771 35 35 (Viber, WhatsApp) или пишите Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 

    Подписаться на рассылку
    Никакого спама, гарантируем!

    Последнее в блоге

    Подписаться на блог
    Никакого спама, гарантируем!

    8 951 771-35-35 | chelcvet@gmail.com

    ИП Попова-Левина Инна Владимировна
    454112 Челябинск Комсомольский пр., 33 – 117
    Свидетельство 74 №004877421 от 24.02.2009 г.
    ИНН 744803802701
    ОГРН 309744805500022

    Договор оферты

    Я принимаю Яндекс.Деньги

    Яндекс.Деньги – доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через интернет. Пополнение счета и оплата заказов происходят в реальном времени на сайте платежной системы.

    Проверить аттестат

    Подписывайтесь и получайте регулярно свежие фишки и секреты чемпионов продаж

    Вконтактеfacebook youtube
    © 2019 Академия продаж ДИАЛОГ