Обучаем предпринимателей

  • Техникам чемпионов продаж
  • Секретам продающих текстов
  • Как привлекать больше клиентов
    Меняем взгляд на продажи
    чтобы вы продавали легко
    много и дорого

    Одинокий волк – отличный продажник. Но что дальше – высокая прибыль или глобальный крах?

    Он тот самый продавец, которых часто называют «Продавец от бога». Обычно, у него самые высокие продажи. Он всегда самоуверен, самонадеян, и точно знает, чего он хочет. А хочет он чаще всего, денег. И очень много денег. И ему может быть не важно, как именно у него появятся деньги. «За миллион? Да хоть туалеты мыть!», - это девиз Одинокого волка.

    Когда он приходит на собеседование, директор по продажам потирает руки и думает, что наконец-то нашел того, кто выведет продажи на новый уровень.

    Я в свое время тоже впечатлилась талантами Одинокого волка, когда к одной из моих сотрудниц приехала в гости подруга Ирина из области, и пришла к нам в офис. Поговорив с ней 10 минут, я пригласила ее поработать в нашей компании.

    Уже через месяц Ирина стала лучшим менеджером по продажам в нашей компании. Она продавала в 1,5 - 2 раза больше других. За год ситуация дошла до того, что 50% всего объема продаж давала именно она. А 50% все остальные.

    • Ирине всегда давали самых лучших клиентов.
    • Именно ей поручались сложные проекты, когда никто другой просто не мог справиться.
    • Ирина не умела оформлять договора, она умела ПРОДАВАТЬ. И часто приносила в офис пустые бланки с подписью и печатью клиента. А операторы заполняли ее договора, хотя это не было их обязанностью.

    Казалось, что мы нашли золотую жилу и наши продажи теперь всегда будут только расти, а бизнес процветать.

    Но тут прогремел Гром среди ясного неба.

    Кто-то случайно наткнулся в интернете на ее резюме. Ирина ищет работу? В офисе началась паника. От общего объема продаж зависела зарплата почти всех сотрудников, кроме разве что уборщицы.

    Мы с партнером решили опередить события и предложили Ирине должность руководителя отдела продаж. Да, она согласилась, и проработала еще полгода. Но потом все равно ушла.

    Только после увольнения одинокого волка мы осознали весь масштаб разрушений в нашем отделе продаж.

    Во-первых, за время работы Ирины начальником отдела уволились 30% менеджеров. Хотя никто не жаловался, и у всех были свои «объективные причины».

    Во-вторых, когда мы нанимали новичков, никто не мог удержаться больше 2-х недель. И опять - «объективные причины»

    В-третьих, когда мы распределили клиентскую базу Ирины между менеджерами, рассчитывая на быстрые результаты, мы поняли, что с ее клиентами никто не может работать. Почти все ее клиенты отказывались покупать. По «объективным причинам». Это казалось невероятным, но это было так. Лишь единичные клиенты из нескольких сотен, продлили с нами договора – и то нам с партнером пришлось самим вести с ними переговоры.

    В-четвертых, наш объем продаж просто рухнул по всем выше названным причинам, и весь бизнес оказался под угрозой.

    Это был хороший урок, и я рада, что мы его прошли в самом начале своей предпринимательской деятельности.

    Ситуацию мы тогда конечно, спасли. И многому научились.

    Сегодня, когда я вижу в команде своих клиентов одинокого волка, я считаю своим долгом предупредить их о возможной опасности.

    Правда иногда клиенты настолько попадают в зависимость от одиноких волков, что просто не рискуют ничего менять. Один из самых ярких примеров такой ситуации был конкурс в отдел продаж производственной компании.

    Клиент обратился с запросом срочно найти в команду хотя бы 2 или 3-х менеджеров по продажам. Когда мы стали выяснять кто именно нужен, и кто работает сейчас, у нас был просто шок.

    Оказалось, что в компании работает всего 1 менеджер по продажам. И он же руководитель отдела продаж.

    И они уже несколько месяцев не могут найти подходящих сотрудников.

    Поэтому, когда этот единственный работающий менеджер ушел на больничный на 2 недели, руководитель понял всю шаткость ситуации и обратился к нам.

    Конечно, мы организовали и провели конкурс, на который пришли 28 желающих.

    Когда собственник увидел, сколько человек хотят у него работать, он был «мягко говоря» удивлен.

    А когда я увидела этого знаменитого работающего менеджера (и руководителя в одном лице), я сразу узнала в нем Одинокого волка.

    Конечно, мы предупредили собственника, что если этот человек будет руководить приглашенными новичками, то конкурс, возможно, придется проводить снова.

    Конечно, он нам не поверил. За 5 лет они уже стали близкими друзьями, и доверие собственника к своему сотруднику и другу было выше, чем доверие к нам. Нас-то он знал 2 недели, а его 5 лет.

    Но я не удивилась, когда через пару месяцев узнала, что из принятых на конкурсе 6 человек, уже не работает ни один (!), а на порталах о работе появилось резюме того самого менеджера по продажам.

    Одинокие волки хороши, когда они работают короткое время на отдельном проекте.

    Но даже тогда за ними нужно внимательно наблюдать. А уж отдавать в их руки лучших клиентов вообще не стоит.

    Если вам интересно, какие еще менеджеры по продажам дают отличные результаты продаж, и каких лучше всего принимать на работу в вашу компанию,

    Приходите на тренинг Секреты чемпионов продаж

    Мы разберем 5 типов продавцов, вы сами определите ваш стиль продаж, а также узнаете какой стиль продаж дает самые высокие результаты.

    Вы освоите Секреты чемпионских продаж и увеличите продажи в 1,5 и более раз

    До встречи на тренинге!

    8 951 771-35-35 | chelcvet@gmail.com

    ИП Попова-Левина Инна Владимировна
    Юридический адрес: 454112 Челябинск Комсомольский пр., 33 – 117
    Фактический адрес: г.Краснодар, ул. Дзержинского 18
    Свидетельство 74 №004877421 от 24.02.2009 г.
    ИНН 744803802701
    ОГРН 309744805500022

    Договор оферты

    Я принимаю Яндекс.Деньги

    Яндекс.Деньги – доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через интернет. Пополнение счета и оплата заказов происходят в реальном времени на сайте платежной системы.

    Проверить аттестат

    Подписывайтесь и получайте регулярно свежие фишки и секреты чемпионов продаж

    Вконтактеfacebook youtube
    © 2022 Академия продаж ДИАЛОГ