Сегодня для вас история о том, как неверный образ в голове менеджера по продажам может негативно влиять на результаты продаж.

Когда продавец чувствует себя равным клиенту, его шансы успешных переговоров значительно повышаются.

Когда равенство нарушено, возникают проблемы.

Если менеджер ниже, то клиент начинает давить и управлять ситуацией. 

Если менеджер выше, то клиенту становится некомфортно с ним общаться, со всеми вытекающими последствиями.

Продавец = Клиент. Это мантра успешного продавца, и нарушать ее нельзя.

Но как же это бывает сложно сделать на практике! Особенно тем, кто делает холодные звонки или активные продажи.

Во времена нашего рекламного бизнеса мы очень долго прорабатывали с нашими менеджерами эту тему.

И нашли алгоритм, как менеджеру встать на один уровень с клиентом.

Какой? Смотрите в видео.