Обучаем предпринимателей

  • Техникам чемпионов продаж
  • Секретам продающих текстов
  • Как привлекать больше клиентов
    Меняем взгляд на продажи
    чтобы вы продавали легко
    много и дорого

    [Видео] Кто такие чемпионы продаж? И за счет чего они продают в 1,5 - 2 раза больше?

    Мне часто задают вопрос "Продажам обучает многие, В чём отличие именно вашего обучения техникам продаж?"

    Дело в том что я обучаю не классическим техникам продаж, а техникам, приёмам и фишкам чемпионских продаж.

    Чемпионы продаж продают в 1,5 — 2, а иногда в 3 раза больше чем средние продавцы и менеджеры по продажам.

    Давайте разберёмся, Кто такие чемпионы продаж. И за счёт чего они продают значительно больше других.

    Во многих компаниях есть люди которые продают больше, чем другие. Скорее всего вы таких встречали. их называют звёзды продаж, про них говорят "это продавец от бога".

    Меня всегда интересовал вопрос, за счёт чего звезды продают больше. Для этого нужен талант, с которым надо родиться? Или значительно повысить продажи может любой желающий?

    Давайте попробуем определить, какими качествами должен обладать такой Звёздный менеджер по продажам, чтобы его показатели были в полтора-два и даже три раза выше чем у средних продавцов.

    Составим портрет идеального менеджера по продажам. Кстати, на наших тренингах мы часто составляем с участниками такие портреты.

    Итак качества идеального звёздного продавца:

    1. Во-первых, у него должен быть приятный внешний вид, улыбка позитивный настрой, грамотная речь (кстати грамотная речь становится особенно важно когда вы работаете по телефону) И улыбаться по телефону тоже нужно. Ваша грамотная Речь по телефону — это ваша визитная карточка.
    2. Во-вторых, нужно хорошее знание своего продукта и знание продуктов конкурентов, понимание чем ваш продукт выгодно отличается от продукции конкурентов и Почему клиент должен приобретать именно у вас
    3. Что ещё нужно идеальному продавцу? правильное общение, коммуникабельность, умение завязать сохранить отношения с клиентом, открытость в общении, честность по отношению к клиенту
    4. Стоит отдельно отметить стрессоустойчивость — нужное качество для звёздного продавца. Конечно Клиенты есть разные и есть такие клиенты которые не хотят разговаривать или например негативно высказываются. Особенно это часто встречается при работе по телефону. когда делают холодные звонки. Если сделать 10 20 30 50 звонков — можно получить абсолютно разные ответы, вот поэтому и важно не принимать этот негатив на себя а уметь держать стресс, как мы говорили всегда "уметь ставить стенку"
    5. Умение решать проблемы клиента. Да бывает что при работе с клиентами возникают какие-то проблемы, недочёты, неполадки — эти проблемы нужно решать
    6. Нужно уметь заботиться о клиенте, уметь встать на место клиента, и понять что хочет клиент, что ему нужно, о чём он думает, что его беспокоит и какие его задачи нам нужно решить.
    7. Нужно уметь адаптироваться к разным клиентам. Клиенты есть разные и с каждым работать одинаково точно не получится. Для того чтобы продавать больше, нужно уметь адаптировать свои предложения в зависимости от задачи клиента.
    8. Ну и конечно для успешных продаж нужна активность, нужно делать много попыток, быть смелым, не бояться действовать, не бояться позвонить клиенту несколько раз, даже если клиент пока ещё не принял решение о покупке.
    9. Нужно упорство, умение убеждать клиента, настойчивость, целеустремлённость

    У меня к вам вот какой вопрос. А вы вообще встречали таких идеальных людей?

    Чтобы человек был во всех отношениях идеальный и у него были все эти качества? На самом деле таких людей, я думаю, нет в природе

    Все мы разные, и у каждого из нас, и конечно у каждого менеджера по продажам есть свои плюсы и есть свои минусы (то что мы хотели бы в себе улучшить)

    Идеальных людей нет.

    Есть 5 разных типов менеджеров по продажам: строитель отношений, чемпион продаж, одинокий волк, решатель проблем и работяга.

    Они все хороши и они все могут продавать много и достигать высоких продаж, у них просто разные стратегии и разные приоритеты. Каждый из них может продавать больше других, но разным способом

    1. Строитель отношений.

    Его цель создать и сохранить отношения с клиентом. Как правило, эти люди отлично ладят с другими людьми, это коммуникабельные люди Они не жалеют времени и сил на помощь другим, их обычно очень любят клиенты. Конечно, ведь их кредо — это как раз забота о клиенте. Я думаю что Вы встречали таких продавцов и таких менеджеров по продажам И сейчас возможно узнали кого-то из своих знакомых или своих коллег.

    2. Решатель проблем.

    Очень похож на Строителя отношений, но у него немного другой вектор усилий. Для строителя отношений главное создать и сохранить хорошие отношения с клиентом. А цель решателя проблем — это решить проблему. Это надёжный человек, добросовестный, откликается на запросы клиентов и старается решить их проблемы. Кстати, на запросы своих коллег по работе или других служб в своей компании он тоже очень хорошо откликается) Только, пока Решатель проблем прилагает усилия для решения проблем своего клиента, он не ведёт поиск и переговоры с новыми клиентами. Если решатель проблем утром приезжает на работу с хорошим рабочим настроем, и начинает делать звонки потенциальным клиентам, и тут к нему поступит звонок от постоянного клиента, который сообщает ему о какой-то проблеме. Он все бросает, и начинает решать проблему клиента. И пока он её не решит, он не может двигаться дальше.

    3. Одинокий волк.

    Кто это такой? Я очень много видела одиноких Волков и в нашей компании и в компаниях клиентов. Я думаю что вы тоже знаете таких людей. Одинокий волк руководствуется скорее своими собственными инстинктами, чем правилами установленными в компании. Обычно они самоуверенны, самонадеянны, Они всегда знают как лучше, и не склонны соблюдать правила. То есть если в компании есть установленные скрипты продаж и определённые стандарты по которым нужно работать с клиентом, скорее всего одинокий волк будет их нарушать и будет действовать по-своему. Часто они плохо поддаются контролю со стороны руководства, Продают хорошо но управлять руководителю обычно таким сотрудником сложно.

    4. Работяга — это тот кто верит в количество.

    Если в день нужно делать 30 звонков он сделает 40, если нужно делать 10 встреч он сделает 15–20 Работяга всегда делает больше, чем требуется старается взять количественными показателями не склонен легко сдаваться и продолжает свои попытки обычно самомотивирован и ищет возможность улучшить свои результаты

    5. Чемпион продаж

    Умеет управлять продажей, командовать своим клиентом, всегда имеет собственные отличные от других взгляды, хорошо разбирается в ситуации и задачах клиента, умеет легко адаптировать своё предложение под разных клиентов, любит и умеет бросать клиенту вызов и всегда готов вносить свежие идеи, то есть может показать клиенту Новый взгляд на привычную ситуацию или предложить свежее решение.

    Смотрите, у нас есть пять абсолютно разных по стилю продаж менеджеров по продаже и у каждого есть свои плюсы, у каждого есть свой стиль, и каждый может добиваться высоких результатов.

    Как вы думаете, кто из них продаёт больше, и почему?

    Среди звёзд продаж — 39% чемпионов продаж и всего 7% строителей отношений.

    Чтобы получать средние результаты есть 5 разных способов! Любой стиль продаж хорош если вам достаточно тех показателей которые есть сейчас.

    Если вы хотите Звёздные результаты и увеличение в 1,5 — 2 раза — есть лучший способ это метод чемпиона продаж.

    Почему так?

    Если разложить всех продавцов по 2 параметрам — желанию создать и сохранить хорошие отношения и по нацеленности на результат, то вот что у нас получится

    Первый квадрат — Пассажиры.

    У них нет желания строить отношения, и нет нацеленности на результат. Вообще нет желания продавать, обычно не проявляют инициативы, и только отвечают на вопросы клиентов. Продают, как правило, только горячим клиентам. Результаты у них низкие, и рассматривать мы их не будем.

    Следующий Квадрат — это строители отношений и решатели проблем.

    Они хотят построить и сохранить хорошие отношения, но часто забывают о результате. То есть отношения хорошие строят, но не готовы этими отношениями рискнуть ради высоких продаж.

    Работяги наоборот нацелены только на результат, и им некогда строить отношения

    Они стараются делать больше звонков или встреч, быстро-быстро бежать и у них абсолютно нет времени на то чтобы создавать и поддерживать отношения

    Одинокий волк персона Х, он обычно скрывает свои приёмы и методы, и мы не всегда знаем за счёт чего он продает.

    Чемпион продаж умеет создавать и сохранять с клиентами отношения.

    Конечно, для высоких продаж хорошие отношения нужны, но их может быть недостаточно. У вас бывает так, что у вас с клиентом отличные отношения, но он у вас не покупает? Что отличает чемпиона продаж — он всегда помнит о результате — о своей главной цели — сделать продажу.

    Итак, чемпион продаж продаёт больше других.

    У чемпиона есть 5 главных отличий

    1.У чемпиона есть чёткая конкретная финансовая цель. БНАЦ — Большая наглая амбициозная цель.

    2.чемпион продаж Берет на себя ответственность за результаты.

    3.Чемпион Имеет свою точку зрения и не боится её высказать. Понимает потребности и задачи клиента. Может бросить вызов. Предлагает свежий взгляд, нестандартно решает проблемы.

    4.Чемпион продаж Умеет адаптировать предложение для разных клиентов. Имеет отличные навыки коммуникаций.

    5.И конечно, чемпион продаж Контролирует продажу. Легко называет цены, управляет продажей, способен командовать клиентом.

    Есть хорошая новость. Чемпионом продаж может стать каждый желающий.

    На наших курсах и тренингах участники осваивают алгоритм чемпионов продаж, узнают и начинают применять приёмы и фишки чемпионов, и в результате увеличивают продажи на 25% и более.

    В следующих видео я буду делиться с вами секретами и фишками чемпионов продаж, применить которые вы легко сможете здесь и сейчас.

    Если у вас есть желание стать чемпионом продаж и готовность действовать — подписывайтесь на наш Ютуб канал Фишки чемпионов продаж, смотрите новые видео, применяйте фишки и приёмы чемпионов продаж, и повышайте ваши продажи.

    Подписаться на Ютуб канал Фишки чемпионов продаж

    8 951 771-35-35 | chelcvet@gmail.com

    ИП Попова-Левина Инна Владимировна
    Юридический адрес: 454112 Челябинск Комсомольский пр., 33 – 117
    Фактический адрес: г.Краснодар, ул. Дзержинского 18
    Свидетельство 74 №004877421 от 24.02.2009 г.
    ИНН 744803802701
    ОГРН 309744805500022

    Договор оферты

    Я принимаю Яндекс.Деньги

    Яндекс.Деньги – доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через интернет. Пополнение счета и оплата заказов происходят в реальном времени на сайте платежной системы.

    Проверить аттестат

    Подписывайтесь и получайте регулярно свежие фишки и секреты чемпионов продаж

    Вконтактеfacebook youtube
    © 2022 Академия продаж ДИАЛОГ